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今天跟老媽兩個人跑到SOGO的31冰淇淋吃冰，現在剛好正逢買2球送一球的優惠期，於是我跟老媽就決定我吃兩球，她吃一球。再來就是跟店員點了，點完後店員問我：「請問要3球都放在一起嗎？」我一聽想說有機會多要個盒子給老媽用，問她：「那可以一球分開裝嗎？」她馬上很回答：「不行喔！」我跟老媽：「‧‧‧」那問我不是等於白問了...Orz最後，只好要個塑膠蓋來用，店員還一副很好心的說：「我們蓋子是不另外給的，這次是破例喔。」我心裡又OS了：「我用紙杯裝本來就該給我個蓋子了...」我承認我們很偷雞的兩人吃3球，不過一些原本就該有的服務還是不能沒有吧！這樣的防衛的態度會讓客人覺得很不舒服，至少我覺得服務業不該這樣。
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